Unterstützer vertrauen Ihnen ihre Namen und ihre Anliegen an.
Mitglieder, Spender und Freiwillige geben ihre Angaben, weil sie an das glauben, was Sie tun. Sie erwarten, dass Sie diese sicher aufbewahren und fragen, bevor Sie sie kontaktieren. Klare Hinweise und sorgfältige Einwilligung schützen dieses Vertrauen.
Mitgliedschaft kann sensibel sein
Die Zugehörigkeit zu einer religiösen, politischen oder gewerkschaftlichen Organisation offenbart Überzeugungen. Die DSGVO sieht für gemeinnützige Organisationen einen eigenen Weg mit Grenzen vor. Das Paket erklärt, wie Sie innerhalb dieser Grenzen bleiben.
Freiwillige sind auch Menschen
Freiwilligen-Anmeldungen, Referenzen und Dienstpläne enthalten personenbezogene Daten, und manche Rollen erfordern Überprüfungen. Das Paket deckt ab, was Sie fragen und wie lange Sie es aufbewahren.
Fundraising-Regeln sind strenger
Spendenaufrufe per E-Mail, Telefon oder Post unterliegen Einwilligungs- und Marketingregeln, die sich je nach Land unterscheiden. Das Paket liefert Formulierungen und einen Nachweis, den Sie aufbewahren sollten.
Drei Teile. Ein verantwortungsvoller Umgang mit Unterstützerdaten.
Jeder Teil steht für sich und verweist zugleich auf den nächsten: Der Hinweis für Mitglieder und Spender setzt den Rahmen, und die Einwilligungsformulierungen regeln, wie Sie um mehr bitten.
Mitglieder- & Spenderdaten
Erheben und verwenden Sie Unterstützerdaten sorgfältig.
- Formulierungen für Beitritts- und Spendenformulare und ein Datenschutzhinweis
- Was zu Mitgliedern und Spendern festzuhalten ist und wie lange
- Sensible Mitgliedschaftsinformationen und der Weg für gemeinnützige Organisationen nach Artikel 9
Freiwilligenunterlagen
Gewinnen und planen Sie Menschen fair.
- Formulierungen für das Anmeldeformular und was Freiwilligen zu fragen ist
- Referenzen, Überprüfungen und Dienstpläne: was aufzubewahren ist und wer es sieht
- Aufbewahrung nach dem Ausscheiden eines Freiwilligen
Einwilligung für das Fundraising
Bitten Sie im Rahmen der Regeln um Unterstützung.
- Opt-in-Formulierungen für Spendenaufrufe, Newsletter und Veranstaltungen
- Dankesnachrichten vom Fundraising getrennt halten
- Einwilligung dokumentieren und Abmeldungen behandeln
Echte Formulierungen, kein bloßes Inhaltsverzeichnis.
Zwei kurze Auszüge aus dem Paket. Hervorgehobene Felder sind die Stellen, die Sie für Ihre eigene Organisation ausfüllen.
Wie wir Ihre Spendendaten verwenden
Wir verwenden die Angaben, die Sie uns bei einer Spende geben, etwa Ihren Namen, Ihre Adresse und Zahlungsinformationen, um Ihre Spende zu verarbeiten, Ihnen eine Quittung zu senden und unsere Buchführungspflichten zu erfüllen. Wir kontaktieren Sie zu weiteren Spendenaufrufen und Neuigkeiten nur, wenn Sie zugestimmt haben, und Sie können Ihre Meinung jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns ändern.
Wir bewahren Spendenunterlagen auf für [Aufbewahrungsfrist]. Fragen können gesendet werden an [Kontakt-E-Mail].
Das vollständige Paket ergänzt Formulierungen für Dauerspender und Veranstaltungsanmeldungen.
Freiwilligenverwaltung
| Zweck | Freiwillige gewinnen, Dienstpläne erstellen und Menschen informiert halten |
|---|---|
| Rechtsgrundlage | Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f, je nach Vereinbarung |
| Betroffene Personen | Freiwillige und Bewerber |
| Kategorien | Name, Kontaktdaten, Verfügbarkeit, Rolle, Notfallkontakt, wo erforderlich |
| Empfänger | Dienstplan-Tool, E-Mail-Anbieter, Freiwilligenkoordinatoren |
| Aufbewahrung | [Frist] nach dem Ausscheiden des Freiwilligen, danach löschen |
Überprüfungen und Referenzen werden gesondert erfasst, mit strengerem Zugriff.
Das sind gekürzte Ausgangspunkte. Ihre Hinweise und Verzeichnisse müssen widerspiegeln, was Sie tatsächlich tun, und nationale Regeln unterscheiden sich. Das Paket zeigt Ihnen, wo Sie nachprüfen sollten.
Für wen es ist und für wen nicht.
Passt gut, wenn Sie
- Eine Non-Profit-Organisation, Wohltätigkeitsorganisation, einen Club oder Verein führen
- Daten von Mitgliedern, Spendern oder Freiwilligen halten
- Spendenaufrufe, Newsletter oder Veranstaltungseinladungen versenden
- Keinen internen Datenschutzjuristen haben
Allein nicht ausreichend, wenn Sie
- Mit schutzbedürftigen Begünstigten arbeiten und deren sensible Fallakten halten
- Umfangreiches Spender-Profiling oder Vermögensprüfungen betreiben
- Eine politische Partei oder Kampagnenorganisation sind
- Einen unterschriebenen, anwaltlich geprüften Vertrag brauchen; das Paket ist keine Rechtsberatung
Drei Teile. Eine Zahlung.
Alles auf dieser Seite, zusammen geliefert. Passen Sie es an Ihr Unternehmen an, aktualisieren Sie Ihre Hinweise und beantworten Sie die nächste Frage mit denselben Unterlagen.
- Mitglieder- & Spenderdaten
- Freiwilligenunterlagen
- Einwilligung für das Fundraising
Bevor Sie fragen:
Für wen ist das Non-Profit-Compliance-Paket?
Non-Profit-Organisationen, Wohltätigkeitsorganisationen und Vereine in der EU, die Mitglieder-, Spender- und Freiwilligendaten halten und einen klaren, dokumentierten Umgang damit sowie beim Bitten um Unterstützung wollen.
Was erhalte ich?
Drei Teile: Hinweise zu Mitglieder- und Spenderdaten, Hinweise zu Freiwilligenunterlagen und Einwilligungsformulierungen für das Fundraising. Die Download-Seite erhalten Sie direkt nach dem Bezahlen, ohne ein Konto anzulegen.
Dürfen wir eine Liste von Mitgliedern führen, deren Überzeugungen sich aus der Mitgliedschaft ergeben?
Gemeinnützige Organisationen mit politischer, philosophischer, religiöser oder gewerkschaftlicher Ausrichtung dürfen Daten über ihre Mitglieder und regelmäßigen Kontakte nach einer besonderen Bedingung des Artikels 9 verarbeiten, sofern sie sich auf ihre legitimen Tätigkeiten beziehen, Schutzmaßnahmen bestehen und sie nicht ohne Einwilligung außerhalb der Organisation weitergegeben werden. Das Paket erklärt die Grenzen.
Brauchen wir eine Einwilligung, um Spendenaufrufe zu versenden?
In der Regel ja für E-Mails und SMS, mit nationalen Unterschieden. Postalische Aufrufe können sich oft auf berechtigtes Interesse stützen, aber die Menschen müssen widersprechen können. Das Paket liefert Formulierungen für jeden Kanal und einen aufzubewahrenden Nachweis.
Wie lange dürfen wir Daten von Mitgliedern aufbewahren, deren Mitgliedschaft erloschen ist?
Nur solange es einen Grund gibt, etwa Buchführungspflichten, einen Streit über die Mitgliedschaft oder einen von Ihnen erläuterten Zweck. Das Paket hilft Ihnen, Fristen festzulegen, und überlässt nationale Werte Ihrer Bestätigung.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Das Paket ist ein praktischer Ausgangspunkt. Die Formulierungen und Verzeichnisse sind Entwürfe, die Sie an Ihre tatsächliche Arbeitsweise anpassen, und nationale Vorschriften unterscheiden sich. Lassen Sie alles, worauf Sie sich verlassen, von einer qualifizierten Rechtsperson prüfen.
Was, wenn es nicht meinen Erwartungen entspricht?
Schreiben Sie an hello@gdprgard.eu innerhalb von 14 Tagen für eine volle Erstattung. Kein Formular nötig.
Halten Sie Unterstützer informiert und in Kontrolle.
Holen Sie Hinweise, Hinweise für Freiwillige und Fundraising-Formulierungen in einem Paket.
Paket holen: 39 €