Europska komisija 7. svibnja 2026. postigla je političko dogovaranje o Digital Omnibusu, a Europski parlament dao je 16. lipnja 2026. konačno odobrenje s 423 glasa za, 57 protiv i 174 suzdržana. Naslovi su posvuda glasili: „EU odgađa Akt o umjetnoj inteligenciji.” Tisuće vlasnika malih tvrtki diljem Europe pročitale su te naslove, odahnule od olakšanja i nastavile dalje.

Nisu trebali.

Odgoda se odnosi na visokorizične AI sustave prema Prilogu III Akta o umjetnoj inteligenciji — poput AI-ja koji se koristi u zapošljavanju, procjeni kreditne sposobnosti ili biometrijskoj identifikaciji. Te se obveze pomiču na 2. prosinca 2027.

Ono što nije odgođeno jest Članak 50. — pravila transparentnosti koja vrijede od trenutka kada vaša tvrtka omogući kupcu razgovor s chatbotom, ili objavi tekst, slike, audio ili video generirane umjetnom inteligencijom koji bi se mogli zamijeniti za sadržaj koji je stvorio čovjek. Te obveze stupaju na snagu 2. kolovoza 2026. — bez obzira na veličinu, sektor ili razinu rizika vaše tvrtke.

Ako vaša tvrtka koristi chatbot na web stranici, bota za korisničku podršku, glasovnog asistenta s umjetnom inteligencijom, ili objavljuje marketinške tekstove, slike ili videozapise generirane umjetnom inteligencijom za kupce u EU-u, ovaj se rok odnosi na vas. Slijedi točno što zakon zahtijeva, tko ga provodi, kolike su predviđene kazne, i popis radnji za zatvaranje te praznine još ovaj tjedan.

Akt o umjetnoj inteligenciji odgođen je za visokorizične sustave do prosinca 2027. — no pravila transparentnosti za chatbotove i AI sadržaj (Članak 50.) nisu odgođena i vrijede od 2. kolovoza 2026.

Što je Digital Omnibus Doista Promijenio — a Što Nije

Što je odgođeno

Što nije odgođeno

Zbunjenost je razumljiva — i upravo je zato ta praznina toliko važna. Više odvjetničkih društava ukazalo je na isti obrazac: rukovoditelji čitaju „Akt o umjetnoj inteligenciji odgođen”, pretpostavljaju da su njihov chatbot ili sadržaj generiran umjetnom inteligencijom sada izuzeti, i ne poduzimaju ništa. Nisu izuzeti, a nedjelovanje ovdje nosi stvarnu financijsku izloženost.

Što Članak 50. Doista Zahtijeva

Članak 50. temelji se na jednostavnom načelu: ljudi koji komuniciraju s umjetnom inteligencijom, ili koriste sadržaj generiran umjetnom inteligencijom, imaju pravo to znati. U praksi, on stvara četiri odvojene obveze otkrivanja. Neće svaka tvrtka aktivirati sve četiri — no većina malih i srednjih tvrtki s bilo kakvom AI komponentom okrenutom prema kupcima aktivirat će barem jednu.

1. Chatbotovi i konverzacijska umjetna inteligencija

Ako kupac ili posjetitelj web stranice komunicira s AI sustavom — chatbotom za podršku, asistentom za rezervacije, glasovnim IVR-om — mora biti obaviješten da komunicira s AI sustavom, osim ako je to očito razumno informiranoj osobi s obzirom na okolnosti i kontekst korištenja.

2. Sadržaj generiran ili manipuliran umjetnom inteligencijom („deepfake”)

Slikovni, audio ili video sadržaj generiran ili manipuliran umjetnom inteligencijom koji nalikuje stvarnim ljudima, predmetima, mjestima ili događajima, a mogao bi lažno djelovati autentično, mora biti označen kao umjetno generiran ili manipuliran.

3. Tekst generiran umjetnom inteligencijom o pitanjima od javnog interesa

Tekst generiran ili manipuliran umjetnom inteligencijom, objavljen radi informiranja javnosti o pitanjima od javnog interesa, mora biti označen kao umjetno generiran, osim ako je prošao ljudski pregled i fizička ili pravna osoba preuzima uredničku odgovornost za njegovu objavu.

4. Prepoznavanje emocija i biometrijska kategorizacija

Provoditelji sustava za prepoznavanje emocija ili biometrijsku kategorizaciju moraju obavijestiti osobe izložene tom sustavu o njegovom načinu rada.

Na Koga Se Ovo Odnosi

Na svaku tvrtku — sa sjedištem u EU-u ili ne — čiji chatbot, alat za AI sadržaj ili marketing generiran umjetnom inteligencijom doseže korisnike u EU-u. Veličina tvrtke i klasifikacija rizika ne oslobađaju od Članka 50. Poput ostatka Akta o umjetnoj inteligenciji, primjenjuje se na temelju toga gdje se nalaze vaši korisnici, a ne gdje vaša tvrtka ima sjedište.

Što Se Događa Ako Ne Postupite u Skladu s Propisima

Nepoštivanje Članka 50. sankcionira se prema vlastitom sustavu kazni Akta o umjetnoj inteligenciji, odvojenom od GDPR kazni. Više odvjetničkih društava u EU-u potvrđuje izloženost: nepoštivanje obveza transparentnosti iz Članka 50. može povlačiti upravne kazne do 15 milijuna eura, ili do 3 % ukupnog godišnjeg svjetskog prometa — ovisno o tome što je viši iznos.

Za kontekst o tome koliko ozbiljno europski regulatori progone kršenja transparentnosti i otkrivanja općenito: kumulativne GDPR kazne premašile su 7,1 milijardu eura od svibnja 2018., u više od 2.800 odluka, s 1,2 milijarde eura izrečenih samo u 2025., a europska tijela za zaštitu podataka trenutačno primaju prosječno 443 prijave povrede podataka dnevno. Regulatori su dobro opremljeni, aktivni, i sve spremniji djelovati protiv manjih tvrtki — ne samo velikih platformi.

Vaš Popis Provjere za Ovaj Tjedan

Ne trebate pravni odjel da zatvorite ovu prazninu. Većina malih i srednjih tvrtki može dovršiti sljedeće u jednoj radnoj sjednici.

  1. Popišite svaku AI dodirnu točku okrenutu prema kupcima: chatbot na web stranici, WhatsApp/Messenger bot, glasovni IVR, AI odgovaratelj na e-poštu, oglasne slike ili proizvodne slike generirane umjetnom inteligencijom. (Ovaj tjedan)
  2. Dodajte jasno, jednostavno otkrivanje na prvoj točki kontakta s bilo kojim chatbotom (npr. „Razgovarate s AI asistentom”) prije ili na početku razgovora. (Prije 2. kolovoza)
  3. Označite slike, audio ili video generirane ili uređene umjetnom inteligencijom korištene u marketingu vidljivim ili ugrađenim otkrivanjem ondje gdje bi se inače mogli zamijeniti za autentičan sadržaj. (Prije 2. kolovoza)
  4. Pregledajte članke na blogu ili javni sadržaj napisan umjetnom inteligencijom; dodajte otkrivanje osim ako je imenovana osoba preuzela uredničku odgovornost nakon ljudskog pregleda. (Prije 2. kolovoza)
  5. Provjerite ugovore s AI dobavljačima (platforma za chatbot, alat za pisanje s AI-jem, generator slika) u vezi s tim tko je odgovoran za obvezu otkrivanja — vi ili dobavljač. (Ovaj tjedan)
  6. Ažurirajte svoju politiku privatnosti i uvjete korištenja kako biste uskladili korištenje AI sustava sa svojim otkrivanjima prema Članku 50. (U roku od 2 tjedna)
  7. Dokumentirajte što ste učinili i kada — jednostavna evidencija usklađenosti vaš je najbolji dokaz ako vas regulator ili kupac ikada upita. (Kontinuirano)

Primjeri Teksta za Otkrivanje Koje Možete Koristiti Već Danas

Zakon ne propisuje točnu formulaciju — samo da otkrivanje mora biti jasno, pravodobno i razumljivo prosječnom korisniku. U nastavku su predlošci za početak; prilagodite ih svojoj marki i jeziku.

Za chatbot

„Bok! Razgovarate s našim AI asistentom, ne s čovjekom. Mogu vam pomoći s [uobičajenim zadacima]. Ako biste radije razgovarali s članom tima, samo pitajte.”

Za slike ili videozapise generirane umjetnom inteligencijom

„Ova slika/videozapis stvoreni su ili izmijenjeni pomoću umjetne inteligencije.” — prikazano vidljivo na samom sadržaju ili u susjednom natpisu/polju metapodataka.

Za članke ili sadržaj bloga uz pomoć umjetne inteligencije

„Ovaj je članak sastavljen uz pomoć umjetne inteligencije te ga je pregledao i odobrio [Ime], [Uloga].” — ili, ako nema imenovanog urednika koji preuzima odgovornost: „Ovaj je sadržaj generiran korištenjem umjetne inteligencije.”

Ako opslužujete kupce u više od jedne države članice EU-a, vaše otkrivanje trebalo bi se prikazati na jeziku sučelja koje korisnik koristi — ne samo na engleskom.

Često Postavljana Pitanja

Odnosi li se ovo na mene ako moja tvrtka nema sjedište u EU-u?

Da. Članak 50., poput ostatka Akta o umjetnoj inteligenciji, primjenjuje se na temelju toga gdje se nalaze vaši korisnici, a ne gdje vaša tvrtka ima sjedište. Ako vaš chatbot ili AI sadržaj doseže osobe u EU-u, obveza vrijedi.

Mora li moja tvrtka biti „visokorizična” da bi se ovo primjenjivalo?

Ne. Ovo je najčešća i najskuplja zabluda. Obveze transparentnosti iz Članka 50. primjenjuju se bez obzira na klasifikaciju rizika — one su zaseban, univerzalan sloj Akta o umjetnoj inteligenciji, a ne dio visokorizičnog sustava koji je odgođen.

Je li dovoljna jednostavna oznaka „Pokreće AI” u podnožju stranice?

Ovisi o vidljivosti i vremenu. Otkrivanje mora doprijeti do korisnika prije ili u trenutku interakcije, na način koji bi razumno informirana osoba primijetila — mala trajna oznaka u podnožju sama po sebi možda nije dovoljna za razgovor s chatbotom, iako može biti dio slojevitog pristupa.

Što ako moja platforma za chatbot (npr. dobavljač treće strane) već prikazuje AI oznaku?

Provjerite ugovor s dobavljačem i stvarno korisničko iskustvo. Odgovornost za obvezu otkrivanja obično leži na provoditelju (vama, tvrtki koja koristi alat s kupcima), a ne automatski na pružatelju platforme — provjerite umjesto da pretpostavljate.

Hoće li Digital Omnibus s vremenom dodatno pojednostaviti ovo?

Moguće, s vremenom — elementi paketa Digital Omnibus koji utječu na GDPR evidenciju obrade i pragove za mala i srednja poduzeća i dalje se pregovaraju u trilogu. No usvajanje konačnih smjernica za Članak 50. od strane Komisije 20. srpnja 2026. potvrđuje da ova konkretna obveza napreduje prema planu za 2. kolovoza.

Zaključak

Naslovi „Akt o umjetnoj inteligenciji odgođen” istiniti su za jedan dio uredbe — a zavaravajući za ostatak. Ako vaša tvrtka razgovara s kupcima putem chatbota, ili objavljuje marketinški sadržaj generiran umjetnom inteligencijom, Članak 50. već se primjenjuje na vas od 2. kolovoza 2026. — bez izuzeća prema veličini, sektoru ili razini rizika.

Rješenje nije komplicirano: jasan redak otkrivanja, označen sadržaj, ažurirana politika privatnosti i kratka evidencija usklađenosti. Većina toga stane u jednu radnu sjednicu.

Ako želite pomoć u mapiranju svojih AI dodirnih točaka u odnosu na Članak 50. i GDPR zajedno — rezervirajte besplatne konzultacije s GDPRGardom →

Ovaj članak služi informativno i ne predstavlja pravni savjet. Regulatorne smjernice i dalje se razvijaju; obratite se kvalificiranom odvjetniku za savjet specifičan za vašu tvrtku.

Pročitajte i:

⚠️ Ovaj članak služi isključivo informativno i ne predstavlja pravni savjet. Za složene situacije usklađenosti obratite se kvalificiranom stručnjaku za zaštitu podataka. Zahtjevi GDPR-a i EU AI Acta podložni su stalnim regulatornim smjernicama — provjerite trenutne obveze sa svojim pravnim savjetnikom.