Termos de Serviço
Estes termos cobrem o seu uso das ferramentas em gdprgard.eu — ContractGuard, ProposalForge, HRForge, BreachNotify, VATGuard, InvoiceExtract, e a ferramenta de Auditoria RGPD. Ao usar qualquer destas ferramentas, concorda com os termos abaixo.
1. O Que São Estas Ferramentas
A GDPRGard fornece ferramentas alimentadas por IA que geram rascunhos, checklists, e análises para ajudar PME europeias a avançar mais rapidamente em tarefas adjacentes à conformidade: rever contratos, redigir documentos de RH, verificar obrigações de IVA, extrair dados de faturas, e avaliar prontidão do RGPD.
Cada ferramenta corre como uma página web sem estado. Não há contas de utilizador, sem logins, e nada é guardado entre sessões a menos que descarregue explicitamente um PDF ou CSV você mesmo.
2. O Que Estas Ferramentas Não São
Para qualquer coisa com consequências jurídicas, financeiras, ou regulatórias reais — assinar um contrato, submeter uma notificação de violação, cessar um colaborador — faça um profissional qualificado rever o resultado antes de agir sobre ele.
3. Precisão do Resultado Gerado por IA
Estas ferramentas usam um grande modelo de linguagem para analisar e gerar texto. Como qualquer sistema de IA, os resultados podem ser incompletos, perder contexto, ou ocasionalmente estar errados. Concebemos as ferramentas para sinalizar risco e expor questões claramente, mas não podemos garantir que cada cláusula, cada obrigação, ou cada valor seja apanhado ou corretamente indicado.
É responsável por rever qualquer resultado antes de confiar nele ou enviá-lo a um terceiro.
4. As Suas Responsabilidades
- Carregue apenas documentos e dados que tem o direito de carregar — não submeta informação confidencial de outra pessoa sem autorização.
- Não use estas ferramentas para gerar conteúdo destinado a enganar, defraudar, ou contornar obrigações legais em vez de as cumprir.
- Reveja o resultado gerado por IA antes de o enviar externamente, assiná-lo, ou submetê-lo a um regulador, tribunal, ou contraparte.
5. O Que Acontece ao Que Carrega
Documentos, texto, e imagens que submete são enviados para a API da Anthropic para processamento e não são armazenados por nós posteriormente — não há base de dados para os armazenar. O detalhe completo sobre isto está na página Como isto funciona , incluindo as partes da nossa arquitetura que são intencionalmente mínimas em vez de nível empresarial.
6. Disponibilidade
Estas ferramentas são fornecidas numa base de melhor esforço. Atualmente não oferecemos um acordo de nível de serviço (SLA) ou garantia de tempo de atividade. Se uma ferramenta estiver em baixo ou uma chamada API falhar, tente mais tarde ou contacte-nos — ainda não temos uma página de estado, por isso contacto direto é a forma mais rápida de nos alcançar se algo estiver avariado.
7. Preços e Serviços Especializados
As ferramentas da suite são gratuitas para experimentar, com utilização gratuita limitada. Os nossos serviços pagos (auditorias RGPD, implementação e monitorização) são separados, organizados diretamente connosco por email ou pelo formulário de contacto, e não fazem parte do uso das ferramentas gratuitas. São serviços de conformidade, não aconselhamento jurídico, de RH ou contabilístico.
Algumas ferramentas de IA são gratuitas (Auditoria RGPD, calculadora de risco de coima, BreachNotify). ContractGuard, ProposalForge, HRForge, InvoiceExtract, VATGuard, o gerador de política de privacidade e a lista de verificação de conformidade incluem uma utilização gratuita cada depois de confirmar o seu email; depois funcionam com créditos pré-pagos: Starter (5 utilizações) por 9 € e Standard (20 utilizações) por 29 €. Uma utilização é um documento ou uma análise. Os créditos não expiram, ficam associados ao seu código de acesso e são entregues por email após o pagamento através da Stripe. Uma geração que falhe do nosso lado não é cobrada. Mantenha o código de acesso privado: quem o tiver pode usar os seus créditos. Reembolsos: pode pedir um reembolso nos 14 dias seguintes à compra escrevendo para hello@gdprgard.eu a partir do email com que pagou. Reembolsamos a compra se nenhum crédito dela tiver sido usado, ou o valor dos créditos desse pacote que continuem por usar. Para qualquer outro problema com créditos, escreva para o mesmo endereço.
8. Limitação de Responsabilidade
Na medida permitida pela lei aplicável, a GDPRGard e o seu operador não são responsáveis por perdas resultantes da sua confiança em resultado gerado por IA, incluindo mas não limitado a consequências contratuais, financeiras, ou regulatórias. Isto não limita responsabilidade por coisas que não podem ser excluídas ao abrigo da lei de proteção do consumidor da UE ou lei do RGPD.
9. Alterações a Estes Termos
Podemos atualizar estes termos à medida que as ferramentas mudam. Alterações materiais atualizarão a data de «última atualização» acima. Uso continuado das ferramentas após uma alteração significa que aceita os termos atualizados.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da Croácia, UE, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios de proteção do consumidor que tenha ao abrigo da lei do seu próprio país de residência dentro da UE/EEE.
11. Pacotes de conformidade, subscrição e transferências digitais
Os pacotes de conformidade, a subscrição GDPRGard (os 14 pacotes, faturada mensal ou anualmente), o Compliance Field Kit, os ebooks GDPR Made Simple, os kits de modelos GDPR Templates e os livros da Compliance Series são transferências digitais de modelos, listas de verificação e guias. São pontos de partida educativos, não aconselhamento jurídico. Destinam-se a uso na sua própria organização: não os revenda nem os redistribua. Os créditos das ferramentas de IA estão previstos na secção 7.
Direito de livre resolução e garantia de reembolso de 14 dias. Pode cancelar qualquer compra destes produtos, ou o primeiro pagamento da subscrição, nos 14 dias seguintes ao pagamento, sem indicar o motivo. Reembolsamos então integralmente o que pagou, mesmo que já tenha transferido os ficheiros. Para exercer este direito, escreva para hello@gdprgard.eu a partir do email com que pagou; pode usar o modelo de formulário abaixo, mas não é obrigatório. Reembolsamos no prazo de 14 dias após a receção do seu pedido, pelo meio de pagamento que utilizou. Isto acresce aos direitos que lhe assistem ao abrigo da legislação imperativa de defesa do consumidor.
Subscrição. A subscrição renova-se todos os meses ou todos os anos até a cancelar. Pode cancelá-la a qualquer momento, escrevendo para hello@gdprgard.eu ou através da ligação no email de recibo, e não será cobrado novamente. Mantém o acesso até ao fim do período pago.
Atualizações. Revemos os pacotes quando uma fonte oficial que citam muda de forma que os afeta e publicamos uma edição atualizada assim que razoavelmente possível. Os membros recebem as edições atualizadas enquanto a subscrição estiver ativa. As atualizações são orientação prática, não aconselhamento jurídico.
Modelo de formulário de livre resolução (facultativo). A GDPRGard, hello@gdprgard.eu: comunico que resolvo o meu contrato relativo a: [nome do produto ou Subscrição], encomendado em [data]. Nome: [o seu nome]. Email usado para pagar: [email]. Data: [data].
12. Contacto
Questões sobre estes termos: privacy@gdprgard.eu