Les adhérents partagent leur santé et leurs routines.
Formulaires d'adhésion, questions sur les blessures, présence et paiements disent tous quelque chose d'une personne. Les adhérents attendent que vous le protégiez, tout comme les applications qui gèrent vos réservations. Une mention claire et un processus de consentement soigné couvrent l'essentiel du risque.
Les formulaires de fitness interrogent sur la santé
Les questions sur les blessures, les problèmes médicaux et la grossesse relèvent des données de santé. Le pack montre comment ne demander que le nécessaire et comment obtenir un consentement explicite.
Les réservations passent par des applications
Les outils de réservation de cours et de paiement voient les noms, la présence et parfois des notes de santé. La liste de contrôle montre ce qu'il faut vérifier pour chacun.
Les adhésions s'attardent
Les adhérents s'inscrivent, suspendent et partent, mais leurs dossiers restent. Les conseils de conservation couvrent ce qu'il faut garder pour la facturation et le contrat et ce qu'il faut supprimer.
Trois parties. Une approche soignée des données des adhérents.
Chaque partie se suffit à elle-même et renvoie aussi à la suivante : la mention pour les adhérents explique vos formulaires, la liste de contrôle des outils couvre vos applications et les règles de conservation bouclent la boucle.
Données des adhérents & informations de santé
Demandez ce que la sécurité exige, et rien de plus.
- Formulaire d'adhésion et mention de confidentialité pour les adhérents
- Formulations du questionnaire de santé et consentement explicite
- Séparer les notes de santé et limiter les personnes qui peuvent les consulter
Outils de réservation de cours
Sachez qui voit vos adhérents.
- Ce qu'il faut vérifier pour chaque outil : DPA, localisation des données, mécanismes de transfert
- Questions à poser avant de connecter un outil aux données des adhérents
Conservation des dossiers d'adhésion
Combien de temps conserver quoi, et que faire ensuite.
- Combien de temps conserver les contrats, paiements et présences
- Notes sur les différences nationales
- Quand supprimer ou anonymiser, y compris après le départ d'un adhérent
De vraies formulations, pas une simple table des matières.
Deux courts extraits du pack. Les champs en surbrillance sont ceux que vous remplissez pour votre propre studio.
Informations de santé pour votre sécurité
Avant de vous entraîner chez nous, nous vous posons quelques questions sur votre santé, comme les blessures et les problèmes médicaux, afin de planifier l'exercice en toute sécurité. Nous demandons votre consentement explicite pour consigner vos réponses, que seuls votre coach et le responsable du studio peuvent consulter. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment, même si nous ne pourrons alors peut-être pas proposer certaines activités en toute sécurité.
Nous conservons vos réponses pendant [durée de conservation] après la fin de votre adhésion. Les questions peuvent être envoyées à [e-mail de contact].
Le pack complet explique quand le consentement est la bonne base et quand une autre condition s'applique.
Gestion des adhésions
| Finalité | Inscrire les adhérents, encaisser les paiements, consigner la présence et gérer les accès |
|---|---|
| Base juridique | Art. 6, par. 1, point b), exécution du contrat d'adhésion |
| Personnes concernées | Adhérents et adhérents potentiels |
| Catégories | Nom, coordonnées, données de paiement, relevés de présence |
| Destinataires | Outil de réservation, prestataire de paiement, comptable |
| Conservation | [durée] après la fin de l'adhésion, puis supprimer |
Les questionnaires de santé sont consignés séparément, avec un accès plus strict.
Ce sont des points de départ raccourcis. Vos mentions et registres doivent refléter ce que vous faites réellement, et les règles nationales varient. Le pack vous montre où vérifier.
À qui il s'adresse, et à qui il ne s'adresse pas.
Convient bien si vous
- Dirigez une salle de sport, un studio de fitness ou une activité de coaching personnel
- Collectez des questionnaires de santé ou des informations sur les blessures auprès des adhérents
- Utilisez une application de réservation de cours ou d'adhésion
- N'avez pas de juriste confidentialité en interne
Ne suffit pas à lui seul si vous
- Proposez de la kinésithérapie ou des soins médicaux (voir le Pack de conformité : Cliniques & bien-être)
- Utilisez des systèmes d'accès par empreinte digitale, visage ou autre biométrie
- Suivez les adhérents à grande échelle avec des objets connectés ou des dispositifs de santé
- Avez besoin d'un contrat signé et relu par un juriste ; le pack n'est pas un conseil juridique
Trois parties. Un seul paiement.
Tout ce qui figure sur cette page, livré ensemble. Adaptez-le à votre entreprise, mettez à jour vos mentions et répondez à la prochaine question avec les mêmes documents.
- Données des adhérents & informations de santé
- Outils de réservation de cours
- Conservation des dossiers d'adhésion
Avant de demander :
À qui s'adresse le pack de conformité studios de fitness & salles de sport ?
Salles de sport, studios de fitness et coachs personnels de l'UE qui détiennent des données d'adhérents et des questionnaires de santé, utilisent des outils de réservation de cours et veulent une façon claire et documentée de les traiter.
Que vais-je recevoir ?
Trois parties : des formulations pour les données des adhérents et les informations de santé, une liste de contrôle des outils de réservation de cours et des conseils de conservation des dossiers d'adhésion. Vous obtenez votre page de téléchargement dès la fin du paiement, sans compte à créer.
Un questionnaire de santé de fitness constitue-t-il une donnée de santé ?
Oui, les réponses sur les blessures, les problèmes médicaux ou la grossesse sont des données de santé, une catégorie particulière au titre de l'article 9. Le consentement explicite est la voie habituelle pour un studio de fitness, mais le droit national varie. Le pack fournit des formulations de consentement et montre comment limiter l'accès.
Puis-je conserver les données d'anciens adhérents ?
Seulement tant que vous avez une raison valable, comme des règles contractuelles ou comptables, ou une réclamation que vous pourriez devoir défendre. Ensuite, elles doivent être supprimées ou anonymisées. Les conseils de conservation vous aident à fixer des durées et vous laissent confirmer la valeur nationale.
S'agit-il de conseils juridiques ?
Non. Le pack est un point de départ pratique. Les formulations et registres sont des projets que vous adaptez à votre façon de travailler réelle, et les règles nationales varient. Faites relire tout ce sur quoi vous vous appuyez par un juriste qualifié.
Et si ce n'est pas ce que j'attendais ?
Écrivez à hello@gdprgard.eu dans les 14 jours pour un remboursement intégral. Aucun formulaire à remplir.
Prenez soin de vos adhérents et de leurs données.
Obtenez les mentions pour les adhérents, les formulations sur les données de santé, la liste de contrôle des outils de réservation et les conseils de conservation dans un seul pack.
Obtenir le pack : 39 €